Poítica de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, el "Usuario" o "Usuarios") que acceden y/o utilizan el sitio web www.codigofinanciero.com y sus servicios asociados (en adelante, el "Portal").
El uso del Portal implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con su contenido, debe abstenerse de utilizar el Portal.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Stephany Campusano Alcalde, empresaria individual (autónoma), actuando bajo el nombre comercial "Código Financiero" (en adelante, "la Empresa")
- Domicilio fiscal: Plaza Iglesia 4, Cobeja (Toledo), España
-
Correo de contacto: codigo@codigofinanciero.com
2. Normativa aplicable
Este tratamiento de datos se rige principalmente por:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), aplicable por el domicilio de la Empresa en España.
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Para Usuarios residentes en Latinoamérica, de forma complementaria y en lo que resulte aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), Ley 1581 de 2012 (Colombia), Ley 25.326 (Argentina), Ley 19.628 (Chile), Ley 29733 (Perú), y normativa equivalente de otros países donde resida el Usuario.
En caso de conflicto entre normativas, prevalecerá la que otorgue mayor protección al Usuario.
3. Datos personales que recopilamos
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono (si se facilita)
- Dirección de facturación (si se solicita factura)
- Datos de pago (procesados directamente por la pasarela de pago; la Empresa no almacena datos de tarjetas)
- Datos de navegación (IP, cookies, dispositivo, país de acceso)
4. Finalidades del tratamiento y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestionar la compra y entrega de cursos/productos digitales | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Emitir facturas | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Responder consultas y soporte al cliente | Ejecución de un contrato / interés legítimo |
| Enviar comunicaciones comerciales, newsletters y promociones | Consentimiento explícito (art. 6.1.a) |
| Análisis estadístico y mejora del Portal | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) |
El consentimiento para comunicaciones comerciales es independiente del necesario para completar la compra, y puede retirarse en cualquier momento sin afectar al acceso al curso adquirido.
5. Plazo de conservación de los datos
- Datos vinculados a la compra: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil (con carácter general, 5-6 años en España).
- Datos para marketing: hasta que el Usuario retire su consentimiento.
- Datos de navegación/cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:
- Proveedor de hosting y plataforma de e-commerce (p. ej. Shopify)
- Pasarelas de pago (p. ej. Stripe, PayPal)
- Herramientas de email marketing
- Asesoría fiscal/gestoría
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En dichos casos, la transferencia se ampara en:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, y/o
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, y/o
- Otras garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.
La Empresa no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.
7. Derechos del Usuario
De conformidad con el RGPD, el Usuario tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse a un tratamiento concreto.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercerlos: enviando un correo a codigo@codigofinanciero.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando documento que acredite su identidad (DNI/NIE/pasaporte, o documento equivalente según su país). La Empresa responderá en el plazo de un mes, prorrogable a tres meses en casos de especial complejidad, conforme al art. 12 RGPD.
Derecho de reclamación: si el Usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — o ante la autoridad de protección de datos correspondiente a su país de residencia.
8. Usuarios en Latinoamérica
Si el Usuario reside en un país donde exista normativa específica de protección de datos personales, podrá ejercer los derechos reconocidos en dicha normativa (por ejemplo, los "Derechos ARCO" en México: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) utilizando el mismo canal de contacto indicado en el apartado 7. La Empresa atenderá dichas solicitudes conforme a los plazos y requisitos aplicables en la normativa local correspondiente, en la medida en que resulte razonablemente exigible a una empresa domiciliada en España.
9. Cookies
El Portal utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, análisis estadístico y personalización. El detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y cómo configurarlas o rechazarlas se encuentra disponible en la Política de Cookies del Portal.
10. Menores de edad
Los servicios del Portal están dirigidos a personas mayores de edad. La Empresa no recopila conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus tutores legales. Si se detectara dicho supuesto, los datos serán eliminados.
11. Medidas de seguridad
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado, certificado SSL, control de accesos, pasarelas de pago certificadas PCI-DSS) para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta Política puede actualizarse por cambios normativos, técnicos o del modelo de negocio. La versión vigente será siempre la publicada en el Portal, indicando la fecha de última actualización.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de esta Política, y sin perjuicio de los derechos que asistan al Usuario como consumidor conforme a la normativa de su país de residencia, será de aplicación la legislación española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de Toledo, España.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad: codigo@codigofinanciero.com